FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE

Standort: 

Wolfsburg, DE Braunschweig, DE

Zur Verstärkung unseres Service Center Teams in Wolfsburg oder Braunschweig suchen wir Dich als

 

Shop Assistant - Service Center (m/w/d) 

DEINE AUFGABEN

  • Du bist für den freundlichen und professionellen Umgang mit unseren Kunden*innen verantwortlich und unterstützt sie bei Fragen, berätst sie zu unseren Produkten und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen
  • Du kümmerst Dich um den Verkauf von Eintrittskarten und anderen Waren in unserem Shop, wobei Du stets den Überblick über unseren Lagerbestand behältst und Bestandskontrollen durchführst
  • Wir investieren verstärkt in digitale Lösungen und Du hilfst unseren Leser*innen und Kund*innen dabei, die neuen Produkte zu verstehen
  • Du arbeitest eigenständig und übernimmst Verantwortung, immer dort wo Hilfe benötigt wird, und löst Herausforderungen proaktiv

DEIN PROFIL

  • Erfahrung im Einzelhandel oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger ist uns Deine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit sowie Deine Bereitschaft, Dich in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • Du hast Spaß an der Arbeit mit technischen Lösungen und engagierst Dich für deren optimale Nutzung
  • Du arbeitest gerne im Team, schätzt den kollegialen Austausch auf Augenhöhe, unterstützt Deine Kollegen und trägst zum positiven Arbeitsklima bei
  • Du bist serviceorientiert, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und findest stets Lösungen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen

DEINE BENEFITS

  • Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
  • Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
  • Flexibel arbeiten: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub und leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist
  • Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, kurze Kommunikationswege, eine offene Feedbackkultur und ein herzliches Miteinander

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Elke Letizia.